Technicien Support Informatique F/H

King Jouet c'est avant tout une entreprise familiale en pleine croissance, avec des équipes engagées à accompagner les parents et faire rêver les enfants. Vous êtes passionné(e) par le e-commerce et prêt(e) à relever de nouveaux défis ? Alors, rejoignez notre équipe !

Le but du jeu :

Vous aurez le rôle de Technicien Support Informatique F/H.

Un plateau de jeu sous la forme d'un open space, avec 6 joueurs.

Les conditions:

Au sein d’une équipe de 6 personnes vous serez dans la team Infra et Réseaux, vous serez rattaché(e) à Yannick, Administrateur Systèmes et Réseaux.

Pour gagner la partie, vous devrez assurer les missions ci-dessous :

• Assurer l’installation et la maintenance des équipements informatiques (PC, périphériques, téléphonie, réseaux, …) sur nos deux sites administratifs.
• Assister les utilisateurs et coordonner avec les prestataires externes
• Gérer les pannes matérielles et logicielles
• Automatiser les installations, standardiser les configurations et rédiger les procédures
• Déplacement: installer les outils informatiques sur site lors des ouvertures ou changements techniques sur les magasins (France, Belgique & Suisse)
• Intervenir en magasin uniquement quand c’est indispensable

Contrat CDI

Forfait jour

Statut : Agent de maitrise

Niveau: VI

Echelon : A

Rémunération 33k /an

Issu(e) d’une formation spécialisée en informatique, vous justifiez au moins d’une expérience réussie en tant que gestionnaire de parc informatique et hotline.

Vous avez de belles cartes en mains : 

Votre tempérament vous donne de l’aisance relationnelle, la gestion des priorités, le travail en équipe, la rigueur et de la bonne humeur.

Vos atouts techniques en gestion des postes de travail sont reconnues :

• Systèmes d'exploitation Windows 10, Windows 11
• Messagerie et suite applicative o365
• Installation et maintenance du matériels et périphériques
• Gestion des comptes utilisateurs AD et des différents outils applicatifs
• Création et suivi des tickets d’incident avec les partenaires
• Compétences LAN et WAN

Votre carte Joker : vous avez une expérience dans le retail !

Les dés sont lancés, ne passez pas votre tour, postulez !

Découvrez ici notre page entreprise et notre processus de recrutement.

Informations utiles

Chez King Jouet, vous bénéficiez d'avantages tels que la mutuelle et la prévoyance, les tickets restaurants, les offres de notre Comité Social et Economique mais aussi des variables individuelles et collectives en vigueur dans l'entreprise.

Dans nos locaux situés à Voiron, vous pourrez déjeuner au sein de notre cafétéria équipée avec tout le nécessaire pour réchauffer votre plat et de distributeurs de boissons chaudes. Une terrasse agréable s'y trouve à côté pour déguster un café et pourquoi pas essayer les nouveaux jeux de société présents dans notre ludothèque.

Dans le cadre de notre politique de recrutement visant à lutter contre toutes formes de discrimination, nous étudions, à compétences égales, toutes les candidatures en favorisant l'égalité des chances, la diversité des individus ainsi que l'intégration des personnes en situation de handicap au sein de nos équipes.